Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Einleitung

(1) Die Tresor Gastronomie GmbH betreibt das „Ristorante Alitalia“ in Hamburg und das „Dalbek – Restaurant am Golfplatz“ in Escheburg. Als Betreiberin vertritt die Tresor Gastronomie GmbH alle Interessen des Ristorante Alitalia, sowie des Dalbek – Restaurant am Golfplatz.

(2) Die Angebote, Lieferungen und Leistungen der Tresor Gastronomie GmbH erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Veranstaltungsverträge, die die Tresor Gastronomie GmbH mit seinen Kunden schließt. Abweichende Bedingungen der Kunden gelten nicht, es sei denn, dass die Tresor Gastronomie GmbH sich im Einzelfall hiermit schriftlich einverstanden erklärt hätte.



2. Abschluss des Vertrages

(1) Ein Vertrag gilt als verbindlich, wenn eine schriftliche Reservierungsbestätigung seitens der Tresor Gastronomie GmbH vorliegt und diese vom Vertragspartner unterzeichnet ist. Auftragsnehmer ist die Tresor Gastronomie GmbH.

(2) Die Reservierung von Räumen oder Flächen begründet ein Mietverhältnis. Eine Unter- oder Weitervermietung dieser bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Tresor Gastronomie GmbH.



3. Leistungen und Preise

(1) Alle angegebenen Preise für Leistungen der Tresor Gastronomie GmbH sind Inklusivpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und das Personalentgelt. Ändert sich nach Vertragsabschluss die gesetzliche Mehrwertsteuer, so ändert sich der vereinbarte Preis entsprechend. Die Bereitstellungskosten für die Räume bzw. Flächen gelten wie im jeweils abgeschlossenen Vertrag ausgewiesen.

(2) Die Tresor Gastronomie GmbH benötigt spätestens zwei Tage vor der Veranstaltung eine schriftliche Mitteilung über die genaue Teilnehmerzahl. Danach wird mit einem Kulanzabzug 90% des gebuchten Auftrags berechnet. In diesem Fall richtet sich die Vergütung für das Essen auch dann nach der Garantiezahl, wenn weniger Teilnehmer erschienen sind. Wenn die angegebene Teilnehmerzahl überschritten wird, ist die tatsächliche Teilnehmerzahl für die Berechnung der Speisen und Getränke maßgebend.

(3) Die Rückvergütung bezahlter, aber nicht in Anspruch genommener Leistungen ist nicht möglich. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung vier Monate, so behält sich die Tresor Gastronomie GmbH das Recht vor, Preisänderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.

(4) Die Tresor Gastronomie GmbH ist stets bemüht, vereinbarte Termine einzuhalten. Gelingt dies im Einzelfall nicht, so gesteht der Kunde dem Ristorante Alitalia eine Toleranz von bis zu 60 Minuten zu.



4. Veranstaltungsdurchführung:

Die Tresor Gastronomie GmbH behält sich vor bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl oder bei Vorliegen anderer, von Tresor Gastronomie GmbH nicht zu vertretender Umstände, wie Erkrankung oder sonstiger Ausfall eines Referenten, das jeweilige Seminar bis 5 Tage vor Seminarbeginn abzusagen. Die Tresor Gastronomie GmbH bemüht sich, für abgesagte Seminare Ausweichtermine zu finden. Im Fall einer ersatzlosen Absage werden die Teilnehmer unverzüglich informiert und bereits überwiesene Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise oder Hotelkosten) bei Änderungen oder Absage eines Seminars bestehen



5. Stornierungsfristen und Rücktritt

(1) Der Kunde kann mit der Tresor Gastronomie GmbH vereinbarte Lieferungen oder Leistungen sowie die Reservierung von Räumlichkeiten für Veranstaltungen wie folgt stornieren:

• bis 14 Tage vorher: kostenfrei
• 13 bis 4 Tage vorher: 50% Stornokosten
• Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen, berücksichtigen wir einen Kulanzabzug und berechnen 90% des gebuchten Auftrags.

(2) Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass die Tresor Gastronomie GmbH höhere Aufwendungen erspart hat.



6. Zahlungsbedingungen

(1) Die Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar. Die Tresor Gastronomie GmbH ist berechtigt, 8% Verzugszinsen über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Der Auftraggeber haftet für die Bezahlung etwaiger von den Veranstaltungsteilnehmern zusätzlich bestellter Speisen und Getränke, etc.

(2) Für die Reservierung von Räumlichkeiten kann eine Vorauszahlung in Höhe von 30% bis 50 % des zu erwartenden Umsatzes verlangt werden.



7. Mängel

(1) Waren und Mietgegenstände sind vom Kunden bei Übergabe zu prüfen. Festgestellte Mängel und Fehlmengen sind unverzüglich dem Ristorante Alitalia bzw. deren Mitarbeitern, ggf. auch telefonisch anzuzeigen, damit die Tresor Gastronomie GmbH für Abhilfe sorgen kann. Geschieht dies nicht, gilt die Lieferung und Leistung der Tresor Gastronomie GmbH als vertragsgerecht und durch den Kunden genehmigt.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt die Regelung des Abs. (1) nur bei offensichtlichen Mängeln.



8. Schadensersatzpflicht

(1) Die Tresor Gastronomie GmbH ist dem Kunden zum Schadensersatz wegen Verletzung einer vertraglichen Verpflichtung nur dann verpflichtet, wenn der Tresor Gastronomie GmbH oder einem seiner Angestellten Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit an der Entstehung des Schadens zu Last gelegt werden kann, es sei denn, dass Schadensersatz wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit verlangt wird.

(2) Haftungsausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen gelten nicht für eine etwaige Haftung der Tresor Gastronomie GmbH nach dem Produkthaftungs-gesetz.



9. Haftung

(1) Die Vertragspartner der Tresor Gastronomie GmbH bzw. der Gast als solcher oder der Gastgeber haften der Tresor Gastronomie GmbH in vollem Umfang für durch sie selbst, ihre Gäste oder vom Auftraggeber beauftragte Dritte verursachten Schäden gesamtschuldnerisch. Es obliegt dem Veranstalter, hierfür die entsprechenden Versicherungen abzuschließen. Die Tresor Gastronomie GmbH kann den Nachweis solcher Versicherungen verlangen. Eine von der Vereinbarung abweichende Nutzung der dem Gast überlassenen Räume berechtigt die Tresor Gastronomie GmbH zur fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses, ohne dass hierdurch der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt gemindert wird. Der Kunde hat für ein Verschulden seiner Gäste, Mitarbeiter oder Personal wie für eigenes Verschulden einzustehen.

(2) Soweit die Tresor Gastronomie GmbH für den Veranstalter Fremdleistungen, technische oder sonstige Einrichtungen von Dritten beschafft, handelt er im Namen und für Rechnung des Veranstalters; der Veranstalter haftet für die pflegliche Behandlung und ordnungsgemäße Rückgabe dieser Einrichtungen und stellt der Tresor Gastronomie GmbH von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung dieser Einrichtungen frei.

(3) Anlieferung, Aufstellung, Abbau und Abtransport von Ausstellungs- und sonstigen Gegenständen erfolgen durch den Auftraggeber auf dessen alleiniges Risiko. Einzelheiten sind eine Woche vor Veranstaltungsbeginn mit der Tresor Gastronomie GmbH abzustimmen. Auf Anfrage wird Hilfspersonal für Transport und Aufstellung im Rahmen des Möglichen gegen besondere Vergütung gestellt. Die Tresor Gastronomie GmbH haftet nicht für Schäden oder Verlust eingebrachter Gegenstände.

(4) Die Tresor Gastronomie GmbH haftet für abhanden gekommene oder beschädigte Ausstellungsstücke des Bestellers nur dann, wenn seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungshilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

(5) Für Beschädigungen und/oder Verlust an Einrichtungen und/oder Inventar der Tresor Gastronomie GmbH im Zusammenhang mit der Veranstaltung haften Besteller und Veranstalter unabhängig vom Verschulden.



10. Generelle Hinweise

(1) Das Mitbringen von Speisen und Getränken bedarf der vorherigen Genehmigung der Tresor Gastronomie GmbH. In diesen Fällen wird eine Servicegebühr bzw. ein Korkgeld von mindestens 20,00 € inkl. MwSt. erhoben.

(2) Dekorationsmaterial muss den feuerpolizeilichen Anforderungen entsprechen und ebenso wie sonstige Gegenstände nur mit Zustimmung der Tresor Gastronomie GmbH angebracht werden. Das Anbringen von Dekorationsmaterial an den Wänden unter Verwendung von Klebstoffen, Klebestreifen, Möbelheftern, Nägeln und Schrauben ist untersagt. Bruch und Schäden werden dem Veranstalter zum Neuwert in Rechnung gestellt. Am Ende der Veranstaltung sind eingebrachte Gegenstände unverzüglich aus dem Restaurant zu entfernen. Es erfolgt eine Lagerung nur, wenn die Tresor Gastronomie GmbH dem zustimmt und jeweils gegen gesonderte Vergütung; die Auswahl des Lagerorts bestimmt die Tresor Gastronomie GmbH. Bei Lagerung im Gast- oder Veranstaltungsraum bemisst sich die Lagergebühr mindestens nach der vereinbarten Raummiete.

(3) Sollten Störungen oder Defekte an den vom der Tresor Gastronomie GmbH zur Verfügung gestellten technischen oder sonstigen Einrichtungen auftreten, so wird die Tresor Gastronomie GmbH, soweit möglich, sofort für Abhilfe sorgen. Dem Besteller obliegt der Nachweis, dass ihm durch derartige Störungen oder Defekte ein Schaden entstanden ist. Für etwaige Schäden des Bestellers haftet die Tresor Gastronomie GmbH nur dann, wenn diese auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungshilfen beruhen.

(4) Hat die Tresor Gastronomie GmbH begründeten Anlass zu der Annahme, dass die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hauses bzw. der Gäste zu gefährden droht sowie im Falle höherer Gewalt oder innerer Unruhe, kann es die Veranstaltung absagen. Die Kosten von Sicherungsmaßnahmen, die durch eine Veranstaltung notwendig geworden sind, können dem Kunden belastet werden. Die Tresor Gastronomie GmbH braucht gegenüber dem Kunden, die Notwendigkeit der Sicherungsmaßnahmen nicht zu begründen. Es genügt der begründete Anlass zur Sicherungsmaßnahme.

(5) Mit Ihrem Besuch in unserer Gastronomie räumen Sie uns das Recht ein, Bilder Ihrer Person, die erstellt werden, zeitlich unbefristet für unsere Zwecke zu nutzen und dieses Recht, auch an Dritte übertragen zu dürfen. Die Bilder können innerhalb weniger Tage nach Ihrem Besuch auf unseren Webseiten und den entsprechenden Fanpages auf Facebook veröffentlicht werden.



11. Schlussbestimmungen

(1) Alle Änderungen des Veranstaltungsvertrages bedürfen der Schriftform.

(2) Für alle Verpflichtungen aus einem Veranstaltungsvertrag haften Besteller und Veranstalter gesamtschuldnerisch.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen des Veranstaltungsvertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden unwirksame Bestimmungen durch solche wirksamen Bestimmungen ersetzen, die sie in Kenntnis der Unwirksamkeit der wegfallenden Bestimmungen statt dieser getroffen hätten.

(4) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg.


Stand: November 2014

Tresor Gastronomie GmbH,
Hammerbrookstraße 93
20097 Hamburg
Deutschland

Steuernummer: 46/764/01836
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 277557028

Telefon +49-40-25 40 48-0
Fax +49-40-25 40 48-40

Ristorante Alitalia
Hammerbrookstr. 93
20097 Hamburg

 

Tel.: 040 - 23 26 60

 

Öffnungszeiten:

Mo. - Fr.: 11:30 - 22:00 Uhr

Sa.: 17:00 - 22:00 Uhr

 

Feiertags: geschlossen

Events: nach Vereinbarung

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